We zorgen voor elkaar

Klachtenloket

Heb je een klacht of een conflict? We luisteren graag

Soms loop je ergens tegenaan. Een beslissing voelt niet eerlijk, of je hebt een conflict met iemand binnen ArtEZ. Dat kan vervelend zijn en het is belangrijk dat je je daarin niet alleen voelt.  

Kunnen we je helpen?

Of je nu student bent of medewerker: je kunt in zo’n geval terecht bij het klachtenloket. Dat is er voor klachten, maar ook als je een conflict hebt. Of als je graag bemiddeling (mediation) wilt. 

Stuur een mail naar klachtenloket@artez.nl en vertel ons wat er aan de hand is. Wij nemen dan snel contact met je op. Samen met jou bekijken we hoe we jouw klacht of conflict het beste kunnen oplossen. Dat doen we natuurlijk in vertrouwen. Dus wat je ons vertelt, blijft uiteraard tussen ons.